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Lettre résiliation TheFork Manager : modèle à remplir 2026

La lettre à remplir et à imprimer en PDF, avec la date conseillée pour l’envoyer en recommandé. Rédigée d’après les conditions générales publiques de TheFork.

Lettre de résiliation TheFork à remplir

Votre situation

Pour compléter la lettre

Pendant le préavis, installez votre propre réservation, sans commission par couvert. Loïc vous aide à tout mettre en place.

Voir la démo →

Ce que vous tapez reste dans votre navigateur : rien n’est envoyé ni enregistré.

Pendant le préavis

  1. Exportez votre fichier clients d’abord

    D’après les conditions générales de TheFork, une demande de résiliation vaut demande de suppression de vos données. Faites l’export dans TheFork Manager avant d’envoyer la lettre (formules Performance et Enterprise).

    Avec TabliaVous gardez la relation avec vos clients et leurs données.

  2. Le contrat continue jusqu’au bout

    Gardez ouverts sur TheFork les couverts prévus à votre bon de commande, et honorez les réservations déjà prises, même pour un repas après la fin : TheFork les facture.

  3. Ajoutez votre propre lien sur votre fiche Google

    Google accepte plusieurs liens de réservation et vous laisse choisir le principal. Après la fin, vous pouvez retirer TheFork vous-même : Réservation, puis Supprimer le fournisseur.

    Avec TabliaLe bouton « Trouver une table » de votre fiche Google mène à votre page de réservation Tablia.

  4. Remplacez le module de votre site

    Prévoyez le remplacement du module de réservation TheFork pour la date de fin.

    Avec TabliaLe module Tablia s’installe en moins de dix minutes.

Comment c’est calculé

L’outil compte à partir de la date d’envoi : 3 jours ouvrables d’acheminement annoncés par La Poste, puis les 30 jours de préavis des conditions générales de TheFork. Pour la date d’envoi conseillée, il ajoute 2 jours de marge. Ce sont des estimations.

Le calcul

À envoyer au plus tard le = fin de votre durée minimale − 30 jours − 2 jours − 3 jours ouvrables.

Ce que disent les conditions générales de TheFork

Extraits de la version du 24 septembre 2026 (la version anglaise fait foi). Votre bon de commande prime sur elles, sauf pour les prix.

Article 9.2.2
« … par lettre recommandée avec accusé de réception moyennant un préavis d’au moins trente (30) jours adressé à TheFork, étant précisé que la résiliation ne pourra prendre effet qu’à l’expiration de la durée minimale fixée dans le Bon de commande. »

Une lettre recommandée, 30 jours de préavis, et pas de fin avant celle de votre durée minimale.

Article 9.2.2, partir plus tôt
« En cas de résiliation du Contrat avant l’expiration de la durée minimale […], tous les frais dus par le Restaurateur au titre de cette durée minimale […] seront considérés comme immédiatement exigibles et payables à TheFork. […] Nonobstant ce qui précède, les montants susmentionnés ne seront pas dus en cas de résiliation par le Restaurateur faisant suite à une augmentation de prix telle que visée à l’article 7.4. »

Partir avant la fin de votre durée minimale rend dus les frais de toute cette durée, sauf après une hausse de prix au sens de l’article 7.4.

Comment envoyer la lettre

En recommandé avec avis de réception, à La Fourchette SAS, 70 rue Saint-Lazare, 75009 Paris. Vous pouvez aussi en envoyer une copie par e-mail à legal@thefork.com, l’adresse que l’article 12.7 des conditions générales donne pour les questions juridiques. Gardez la preuve de dépôt et l’avis de réception.

Questions fréquentes

Peut-on résilier TheFork par e-mail ?

Non : les conditions générales demandent une lettre recommandée avec accusé de réception. Une lettre recommandée électronique qualifiée a la même valeur, mais TheFork a 15 jours pour l’accepter.

Quel est le préavis pour résilier TheFork ?

Au moins 30 jours, et la fin ne peut pas tomber avant celle de votre durée minimale. Votre bon de commande peut prévoir autre chose.

Où trouver ma durée minimale d’engagement ?

Sur votre bon de commande signé avec TheFork. Sans elle, la lettre demande la fin à l’issue de cette durée.

Faut-il appeler TheFork avant ?

Le centre d’aide de TheFork propose de contacter d’abord son service client. Ce n’est pas obligatoire : la résiliation passe par la lettre.

Sources

Avec Tablia

Vos réservations arrivent chez vous, sans commission par couvert.

  • Vos clients réservent sur votre site et depuis le bouton « Trouver une table » de votre fiche Google. Pas de commission par couvert : le prix reste le même, quel que soit le nombre de réservations.
  • Le module de réservation s’installe sur votre site en moins de dix minutes, et Loïc vous accompagne pendant l’installation, en appel vidéo.
  • Chaque client reçoit une confirmation, puis un rappel par e-mail avant le service avec un lien pour annuler en un clic. Après le repas, la demande d’avis Google part toute seule.

49 € HT par mois, sans engagement.

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Par , fondateur de Tablia · mis à jour le · Signaler une erreur